FAQ (Frequently Asked Questions)

Bisakah mencoba produk sebelum membeli?
Tentu saja bisa. Anda dapat download software dan hubungi kami untuk mendapatkan lisensi percobaan GRATIS.
Apakah memerlukan verifikasi kartu kredit untuk mendapatkan lisensi percobaan GRATIS?
Tidak.
Berapa lama percobaan program tersebut?
1 Bulan.
Bisakah software tersebut digunakan dalam sistem operasi Linux?
Ya, bisa digunakan dan telah teruji secara menyeluruh pada sistem operasi Windows maupun Linux.
Apakah Anda akan memberikan bantuan untuk menggunakan software?
Ya. Selama jam kerja, , kami menawarkan bantuan telepon GRATIS, bantuan melalui email dan bantuan jarak jauh dengan mengakses komputer pengguna dari jarak jauh (dengan izin dari pengguna) jika diperlukan. Di luar jam kantor, Anda bisa mengirim email kepada kami dan kami akan menanggapinya di hari kerja berikutnya. Kami juga menawarkan bantuan premium melalui sarana komunikasi apapun. Hubungi kami jika Anda berminat untuk menggunakan bantuan premium.
Apa itu "server instance"?
Server Instance adalah layanan Whizeva Application Server yang berjalan baik dari mesin fisik atau virtual. Mesin virtual merupakan emulasi dari sistem komputer tertentu yang menggunakan teknologi virtualisasi seperti VMware. Karena itu, jika Anda menjalankan dua layanan di komputer yang sama (baik menggunakan dua port berbeda atau dua mesin virtual), Anda harus membeli dua lisensi.